Мероприятие вызвало живой интерес, значительное количество вопросов и отзывов со стороны участников. По итогам совместно с заказчиком наметили направления для дальнейшего партнерства.

Рекомендательное письмо ООО КБ "АйМаниБанк" В начале августа я успешно провел эксклюзивный вебинар   «Эффективное дистанционное управление контакт-центром». Было две версии вебинара: для руководителей внутренних (in-house) контакт-центров и для кураторов поставщиков услуг аутсорсинга со стороны заказчиков. Слушатели проявили большой интерес к теме и отметили значительное количество полезных рекомендаций.
Если Вы заинтересованы в повышении качества управления удаленными площадками, напишите мне.