Обо мне

  1. Проектирование систем менеджмента качества
  2. Разработка систем материального стимулирования сотрудников всех уровней на основании KPI
  3. Выработка мер, направленных на сокращение расходов контакт-центров
  4. Управленческий консалтинг

Посмотрите отзывы и рекомендации заказчиков

Публикации в СМ?:

Все статьи, посвященные различным вопросам «коллцентростроения», читайте здесь

Выступления на профильных мероприятиях:

Вебинары:

Другие активности: